Babyartikel.de
Zaangażowanie Babyartikels w utrzymanie konkurencyjności przy wsparciu PriceShape umożliwiło dalszy rozwój nawet w trudnych warunkach rynkowych.
Dzięki koncentracji Babyartikels na utrzymaniu konkurencyjności i wsparciu PriceShape, firma nadal rozwija się, nawet w trudnych warunkach rynkowych. Firma utrzymuje silną pozycję na rynku, nieustannie rozwijając ofertę, obserwując trendy rynkowe i dostosowując strategie cenowe.
„Nie chodzi o to, by być najtańszym, lecz o to, by wskazać, gdzie możemy zaoferować większą wartość i tam ustalić wyższą cenę, gdy jest to sensowne” — wyjaśnia Tobias Schöllhamme, dyrektor zarządzający. Takie podejście oraz dążenie do doskonałej obsługi klienta plasują Babyartikel w dobrej pozycji na konkurencyjnym rynku.
Stosowane w wielu działach
Rozumienie ruchów konkurencji jest kluczowe, by wszystkie działy mogły odpowiednio reagować. Tobias zauważa: „Jeżeli jakiś mały konkurent obniży ceny, może to nas nie martwić. Jednak gdy widzimy w PriceShape, że duży konkurent obniża ceny, analizujemy to i sprawdzamy, czy konieczne są zmiany w różnych aspektach.”
Babyartikel wykorzystuje PriceShape w kilku działach, w tym w dziale zakupów, do identyfikacji trendów, ocen sprzedaży i strategii cenowych oraz negocjacji z hurtownikami. „Korzystamy również z danych historycznych cen z PriceShape, aby zrozumieć zachowania cenowe w ciągu roku oraz podczas dużych kampanii, takich jak ostatni Black Week, i zaplanować rabaty na przyszłość.” Dzięki temu Babyartikel może opracowywać lepsze kampanie, zapewniając konkurencyjne i atrakcyjne oferty.
PriceShape wspiera utrzymanie konkurencyjności
W obliczu wyzwań jak spowolniona sprzedaż online i nadmierne zapasy, spowodowane powrotem klientów do sklepów stacjonarnych po COVID, Babyartikel polega na PriceShape. „Więcej ludzi niż się spodziewano wraca do fizycznych sklepów” — Tobias wyjaśnia, opisując jedno z powszechnych wyzwań rynkowych.
Babyartikels używa PriceShape do rozwijania strategii cenowej i zyskiwania informacji rynkowych, aby pozostać konkurencyjnym. „PriceShape pomaga nam śledzić ceny konkurencji i stosownie modyfikować naszą strategię” mówi Tobias. Narzędzie pozwala firmie szybko reagować na obniżki cen i inne działania konkurencji, upewniając się, że pozostają atrakcyjni dla klientów.
Szersze dane rynkowe pozwalają Babyartikel lepiej zrozumieć pozycjonowanie swoich produktów. „Jesteśmy w stanie sprawdzić, czy mamy do czynienia z 50 konkurentami, czy tylko z 10. Musimy to uważnie monitorować. Jeżeli mamy wyłączność na produkt, możemy sobie pozwolić na wyższą cenę, co jest jednym z wniosków, jakie uzyskujemy dzięki PriceShape," dodaje Tobias.
Nie tylko o ceny tu chodzi, Babyartikel śledzi popularność produktów poprzez analizę wolumenu wyszukiwań. "W PriceShape widzimy, jakie produkty klienci teraz poszukują, jakie działania podejmują marki i jak wygląda rynek," wyjaśnia Tobias.
W konkurencyjnym rynku
Babyartikel chce "być najlepszym specjalistą od produktów dla dzieci na rynku," mówi Tobias. Poprzez oferowanie szerokiego asortymentu produktów firma wyróżnia się na tle konkurencji. „Niektóre marki są doskonałe w zakresie fotelików samochodowych, inne specjalizują się w różnych dziedzinach—stąd nasza unikalna oferta, której nie znajdziecie na większości platform handlowych,” dodaje Tobias.
Rynek e-commerce staje się coraz bardziej konkurencyjny, zwłaszcza gdy wiele marek rozpoczyna działalność bezpośrednio skierowaną do konsumentów (D2C). Tobias podkreśla ten trend:
„Obserwujemy, jak wiele marek zakłada własne biznesy B2C, a z drugiej strony widzimy także wzrost wpływu rynków poprzez ich siłę. Dlatego pełny przegląd rynku jest tak istotny, abyśmy mogli zaoferować najlepszą obsługę i produkty najwyższej jakości.”
Kim jest Babyartikel?
Babyartikels jest firmą z Niemiec, specjalizuje się w produktach dla dzieci i zdobyła pozycję kluczowego gracza na rynku niemieckim. Zaczęła 17 lat temu jako sklep detaliczny, a teraz koncentruje się na sprzedaży online. Babyartikels obsługuje klientów w całej Europie, mocno zaznaczając swoją obecność w Niemczech, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Zatrudniając około 100 pracowników, Babyartikels dostarcza szeroki wybór niezbędnych artykułów dla niemowląt, w tym foteliki samochodowe, wózki dziecięce i inne istotne dla rodziców produkty.
Sukces Babyartikels jest przykładem na to, jak PriceShape wspiera firmy w osiąganiu sukcesu na konkurencyjnych rynkach. Poznaj inne studia przypadków, aby zobaczyć, jak PriceShape pomaga innym firmom osiągać swoje cele.